Polityka prywatności

1.Informacje o firmie

Strona internetowa jest obsługiwana przez K.E.P. TRADE-SHOW OPERATION, LLC.
Adres: 3150 HARVEST LANE, KISSIMMEE, FL 34744, États-Unis
Numer identyfikacyjny (EIN): 99-4316834
Telefon: +1 5756378511
E-mail: info@keptradeshow.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET)
Klienci mogą kontaktować się mailowo – odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

2. Zakres stosowania

Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich danych osobowych zbieranych, przechowywanych, wykorzystywanych lub przesyłanych za pośrednictwem strony Keptradeshow, w tym danych rejestracyjnych, informacji o zamówieniach, danych płatniczych oraz zachowań użytkowników w serwisie.
Polityka ma zastosowanie do konsumentów w Polsce oraz w całej Unii Europejskiej.

3. Przedstawiciel prawny UE

Zgodnie z dyrektywą UE o handlu elektronicznym (EU E-Commerce Directive 2000/31/EC) oraz GDPR, Keptradeshow posiada przedstawiciela prawnego w Polsce, odpowiedzialnego za obsługę skarg użytkowników, doradztwo prawne oraz zapewnienie zgodności z przepisami UE.

4. Zbieranie danych osobowych

Strona zbiera niezbędne dane osobowe w trakcie rejestracji, składania zamówień, składania zapytań i dokonywania płatności, w tym:

  • imię i nazwisko
  • dane kontaktowe
  • adres zamieszkania
  • informacje płatnicze
  • historia zakupów

Dane zbierane są zgodnie z zasadą minimalizacji i wykorzystywane wyłącznie w celach realizacji zamówień, logistyki, obsługi klienta i zgodności z prawem.

5. Wykorzystanie i przetwarzanie danych

Zebrane dane osobowe są wykorzystywane w celu:

  • realizacji zamówień i wysyłki produktów
  • wsparcia klienta i obsługi posprzedażowej
  • zapewnienia zgodności prawnej i raportów podatkowych
  • personalizacji usług i marketingu (wyłącznie za zgodą użytkownika)

Wszystkie operacje przetwarzania są zgodne z GDPR.

6. Polityka Cookies (Politique de Cookies)

Strona używa Cookies i podobnych technologii w celu:

  • poprawy funkcjonowania strony i bezpieczeństwa (absolutnie niezbędne)
  • analizy wydajności i statystyk użytkowników
  • zapamiętywania preferencji użytkownika i optymalizacji doświadczenia

Rodzaje Cookies: funkcjonalne, analityczne i reklamowe.
Użytkownik może zarządzać lub blokować Cookies w ustawieniach przeglądarki.
Wyłączenie niektórych Cookies może wpłynąć na funkcjonowanie części serwisu.
Szczegóły znajdują się w naszej polityce Cookies.

7. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Dane użytkowników są przechowywane na bezpiecznych serwerach z zastosowaniem szyfrowania, firewalli i kontroli dostępu.
Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby.
Firma regularnie przeprowadza audyty bezpieczeństwa, aby zapobiec wyciekom lub nieautoryzowanemu dostępowi.

8. Prawa użytkowników

Zgodnie z GDPR użytkownicy mają prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych
  • poprawiania lub aktualizacji informacji
  • usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania
  • wycofania zgody
  • przenoszenia danych

Żądania można składać pod adresem: info@keptradeshow.com.

9. Odpowiedzialność za produkt i 2-letnia gwarancja

Wszystkie sprzedawane meble i produkty domowe objęte są 2-letnią gwarancją (jeżeli dotyczy), chroniącą prawa konsumentów.

10. Własność intelektualna

Wszystkie treści na stronie, obrazy, projekty i znaki towarowe są własnością Keptradeshow lub jej partnerów i chronione prawami własności intelektualnej.
Bez autoryzacji kopiowanie, użycie lub rozpowszechnianie treści jest zabronione.
Treści przesyłane przez użytkowników (np. komentarze, opinie) podlegają warunkom korzystania z platformy, ale firma może je wykorzystywać w ramach świadczonych usług.

11. Aktualizacje polityki i oświadczenia prawne

Keptradeshow zastrzega sobie prawo do aktualizacji polityki prywatności, polityce Cookies oraz innych oświadczeń prawnych.
Po opublikowaniu nowe zasady wchodzą w życie natychmiast.
Dostęp do serwisu lub składanie zamówień oznacza akceptację aktualnej wersji polityki.
Użytkownicy mogą w każdej chwili sprawdzić najnowszą wersję polityki, aby być świadomymi swoich praw i obowiązków.