Polityka Odprawy Celnej VAT i DDP

1.Informacje o firmie

Strona internetowa jest obsługiwana przez K.E.P. TRADE-SHOW OPERATION, LLC.
Adres: 3150 HARVEST LANE, KISSIMMEE, FL 34744, États-Unis
EIN: 99-4316834
Telefon: +1 5756378511
E-mail: info@keptradeshow.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET)
Klienci mogą kontaktować się z nami drogą mailową – odpowiadamy w ciągu 24 godzin.


2. Zakres stosowania

Niniejsza polityka dotyczy sprzedaży mebli i artykułów domowych w Polsce za pośrednictwem strony Keptradeshow, w tym sof, foteli, szaf i innych produktów.
Polityka obejmuje cały proces zamówienia: składanie zamówień online, płatności i logistykę dostawy.


3. Informacje o podatku VAT

Wszystkie ceny produktów zawierają 23% VAT zgodny z polskim prawem.
Klienci widzą całkowitą kwotę w momencie składania zamówienia, bez konieczności dodatkowej opłaty podatku.
Ceny są przejrzyste: strona płatności wyświetla cenę jednostkową, ilość oraz kwotę VAT, zapewniając pełną informację konsumenta.


4. Model dostawy DDP

Wszystkie zamówienia realizowane są w modelu DDP (Delivered Duty Paid), co oznacza, że cena obejmuje:

  • podatek VAT
  • cła importowe
  • podstawowe koszty transportu

Konsumenci nie muszą sami dokonywać odprawy celnej ani ponosić dodatkowych opłat, co zapewnia płynne i wygodne zakupy.


5. Proces realizacji zamówienia i odprawa celna

Po potwierdzeniu płatności system generuje numer przesyłki i przetwarza wysyłkę.
Wszystkie paczki przed wysyłką z magazynu w États-Unis mają uregulowany VAT i cła.
Po dotarciu do Polski przewoźnik dokonuje odprawy celnej i dostarcza przesyłkę, klient nie musi podejmować żadnych dodatkowych działań.


6. Koszty wysyłki i dostawa

  • Zamówienia o wartości ≥ 415,99 zł – dostawa bezpłatna
  • Zamówienia < 415,99 zł – koszt dostawy 42,99 zł

Przewoźnicy obejmują m.in.: DHL, Poczta Polska, InPost, zapewniając dostawę na terenie całej Polski.
Koszt wysyłki jest uwzględniony w cenie DDP – brak ukrytych opłat.

Transparentność cen i podsumowanie:
Na stronie płatności klient może sprawdzić:

  • cenę jednostkową produktu
  • ilość zamówionych produktów
  • kwotę VAT
  • koszt dostawy i łączną kwotę

Zapewnia to pełną informację przed dokonaniem płatności, bez ryzyka dodatkowych opłat.


7. Prawa konsumenta i zwroty

Zgodnie z polskimi oraz unijnymi przepisami o ochronie konsumentów, klienci mają prawo do zwrotu zamówień po ich otrzymaniu.
Proces zwrotu i koszty są jasno określone w polityce, zapewniając ochronę praw konsumenta.
Szczegóły znajdują się w naszej polityce zwrotów.


8. Obsługa posprzedażowa i wsparcie klienta

W przypadku pytań dotyczących VAT, odprawy celnej lub dostawy, klient może kontaktować się z obsługą klienta:

  • E-mail: info@keptradeshow.com
  • Telefon: +1 5756378511
  • Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 08:00–18:00 (CET)

Obsługa klienta odpowiada zwykle w ciągu 24 godzin, zapewniając szczegółowe informacje i wsparcie.


9. Oświadczenia prawne i aktualizacje polityki

Keptradeshow zastrzega sobie prawo do aktualizacji polityki VAT i DDP.
Po opublikowaniu nowe zasady obowiązują natychmiast, a składanie zamówień oznacza akceptację aktualnej wersji polityki.
Użytkownicy mogą w każdej chwili sprawdzić najnowszą wersję, aby znać swoje prawa i obowiązki.